Gezocht voor onze studio in Rotterdam:

  • een ervaren Service Designer met 3-7 jaar werkervaring – sluit 12 juni
  • een junior Service Designer, met idealiter 1+ jaar werkervaring – sluit 1 juni
  • we zijn altijd op zoek naar talent, zie ook onze open sollicitatie
    Achtergrond bijvoorbeeld: productontwerpen, social design, psychologie, sociologie, sustainability (transition), …..

Waarom solliciteren bij Livework?

Livework bouwt aan een duurzamere en servicegerichte wereld met een positieve impact op mensen, organisaties, de samenleving en de planeet. Hierbij zetten we service design in om onze klanten te helpen om zich te focussen op wat voor hen het belangrijkste is: de behoeftes van hun klanten. We versterken organisaties in het begrijpen van hun klanten, het opbouwen van interne ontwerpcapaciteiten, vertalen klantgerichte strategieën naar verbeteringen in dienstverlening en operatie, en ontwerpen nieuwe (circulaire) bedrijfsmodellen en proposities.

Dit doen we internationaal, met drie studios; in Rotterdam, Londen en Sao Paolo.

Als onderdeel van onze visie op diversiteit en inclusie, zoeken we eerder vaardigheden en competenties dan een specifiek diploma. Wij zijn op zoek naar de nieuwsgierigheid, scherpte, enthousiasme, energie en de doortastendheid van een creërend brein. We verwachten dat je een relevante dosis ervaring uit de praktijk gerelateerd aan ‘Mensen andere mensen helpen servicen’ meeneemt voor deze rol.

Over de rol:

Je werkt tegelijkertijd in 1 tot 3 verschillende projecten van klein tot groot. Je acteert zelfstandig en bent in staat om de klant mee te nemen in het ontwerpproces. Samen met andere Liveworkers en de klant werk je aan het verbeteren van services, het ontwerpen van nieuwe innovaties en streef je naar impact op strategisch, tactisch en operationeel niveau. Tevens neem je actief deel aan acquisitie activiteiten en interne verbeter initiatieven en draagt ​​zo bij aan het algehele succes van onze klanten, ons bedrijf en onze werknemers.

Wat je gaat doen:

Realiseren van service design projecten: Zelfstandig / samen voorbereiden en uitvoeren van:

  • klant-, stakeholder-, en expert onderzoek
  • workshops en synthese activiteiten
  • deelnemen in de ontwikkeling van nieuwe ideeën, concepten en strategieën
  • het toepassen van de Livework methodes
  • ontwikkelen en testen van prototypes
  • het maken van presentaties en rapporten en het geven van advies om een duurzame impact te genereren
  • helpen van onze klanten in hun transformatietrajecten om duurzame services of klantgerichte vaardigheden te ontwikkelen:
  • ontwikkelen van bedrijfsbrede lifecycle- en journey architectuur, roadmaps en capabilities
  • coachen, trainen en begeleiden van klantteams en (onze eigen) medewerkers
  • bijdragen aan interventies om betrokkenheid van stakeholders te waarborgen

Bijdragen aan de groei en ontwikkeling van onze studio:Ondersteunen in het opstellen van klant voorstellen

Deelnemen aan interne verbeteringsinitiatieven

Ontwikkelen van eigen vaardigheden en kennis die relevant zijn voor onze klanten en ons bedrijf

Wat wij jou bieden:

  • Afhankelijk van je ervaring; salaris van € 40.000 – € 55.000 per jaar en 25 vakantiedagen, gebaseerd op full-time dienstverband, inclusief vakantiegeld.
  • Een gezonde live | work balance.
  • Uitdagende projecten met veel verantwoordelijkheid.
  • Werken voor diverse, (internationale) klanten, zoals Adidas, DPG, Mediahuis, Whale & Dolphin foundation, Zilveren Kruis Achmea, Gemeenten Den Haag, Rotterdam en Amsterdam, HP, Suez en vele anderen.
  • Een team van getalenteerde, interessante en vooral ook behulpzame, leuke Liveworkers met veel kennis en ervaring.
  • Leren van en over andere culturen in internationale projecten met Liveworkers van onze andere studio’s in Sao Paulo en Londen.
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling in de vorm van een ontwikkelingsbudget van €500,- per jaar en 5 persoonlijke ontwikkelingsdagen.
  • Het nemen van langer verlof voor studie of (mantel)zorgtaken behoort in de regel tot de mogelijkheden.

Over jou:

  • Relevante achtergrond:
    • indien ervaren: 3-7 jaar werkervaring in een relevante sector – bijv. publiek domein, consultancy, social design, (markt)onderzoek
    • indien junior: opleiding bijvoorbeeld: productontwerpen, social design, psychologie, sociologie, sustainability (transition), …..
  • Sterke conceptuele en visuele vaardigheden; in staat om conceptueel te denken, concepten te creëren en visualiseren
  • Weet ideeën goed aan anderen over te brengen.
  • Vermogen om te faciliteren en groepen te leiden ​​bij workshops, trainingen en lezingen.
  • Bent in staat te analyseren, ‘reframen’ en denken op zowel holistisch als gedetailleerd niveau. Je werkt klantgericht en kan omgaan met deadlines.
  • Oog voor commerciële kansen.
  • Werkt zelfstandig en in nauwe co-creatie met anderen.
  • Geweldige interpersoonlijke vaardigheden: het vermogen om goede werk- en klantrelaties te ontwikkelen en een positieve bijdrage te leveren aan het welzijn van jezelf en anderen.
  • Weet wat je nodig hebt om een goede work/life balance te behouden.
  • Ervaring met Adobe CS, of je maakt nieuwe digitale tools je snel eigen.
  • Bereid en in staat om buiten Nederland te reizen voor projecten.
  • Vloeiend Nederlands en Engels schrijven en spreken is een must.
  • De papieren om in Nederland te wonen en te werken.
  • Eigenschappen die we waarderen en waar jij je in herkent:
    • Respectful and optimistic
    • Love to share
    • Service and result oriented
    • Humble and bold
    • Empathic and inclusive

Dit is hoe je kunt solliciteren:

Op onze website staan diverse vacatures, met verschillende sluitingsdata.

Sluitingsdata vacatures:

  • junior: 1 juni
  • ervaren (3-7 jaar) – 12 juni
  • we zijn altijd op zoek naar talent; zie ook onze open vacature

Stuur via de website je CV (profielfoto hoeft niet) en portfolio en een begeleidende brief met een korte motivatie waarin jij je ambitie toelicht om ons team te komen versterken (mag in het Nederlands).

Je kunt ook even bellen en / of een afspraak maken voor koffie!

 

Tagged as: designthinking, diversity&inclusion, diversteit&inclusie, international, psychologie, psychology, servicedesign, socialdesign, sustainability

Kenmerken
We gebruiken cookies om uw ervaring op onze website te verbeteren. Door op deze website te surfen, gaat u akkoord met ons gebruik van cookies.

Inloggen

Schrijf je in

vergeten wachtwoord

Snel zoeken naar vacatures

Winkelwagen

Winkelwagen

Deel